TÜKETİCİ HUKUKU
Peker Hukuk Bürosu, günlük yaşamda mal ve hizmet satın alınmasıyla ortaya çıkan tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, müvekkillerine Tüketici Hukuku alanında kapsamlı hukuki danışmanlık ve avukatlık hizmetleri sunmaktadır. Günümüzde hemen herkesin farklı alanlarda tüketici konumunda yer alması, bu hukuk dalını en sık karşılaşılan ihtilaf alanlarından biri hâline getirmektedir.
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklar; hızlı ve doğru müdahale gerektiren, özel mevzuata tabi süreçlerdir. Peker Hukuk Bürosu, ilgili mevzuat ve güncel yargı kararları ışığında müvekkillerinin hak ve menfaatlerini etkin biçimde korumayı amaçlamaktadır.
Bu kapsamda Peker Hukuk Bürosu tarafından sunulan başlıca hizmetler:
- Ayıplı mal ve ayıplı hizmetlerden kaynaklanan hak ihlallerinin giderilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü,
- Tüketici Hakem Heyetlerine başvuruların yapılması ve sürecin takibi,
- Satıcı ve alıcı arasında yürütülecek sulh görüşmeleri ile uyuşmazlıkların protokol yoluyla çözümlenmesi,
- Tüketici uyuşmazlıklarında zorunlu arabuluculuk ve mahkeme süreçlerinin yürütülmesi,
- Taksitli satış, mesafeli satış, abonelik sözleşmeleri, garanti sözleşmeleri, kredi sözleşmeleri başta olmak üzere tüketici mevzuatından kaynaklanan tüm sözleşmelerin hazırlanması, tadil edilmesi ve bu sözleşmelerden doğan uyuşmazlıkların çözümü.
Peker Hukuk Bürosu, tüketici hukukunda; müvekkillerinin yasal haklarını etkin biçimde kullanmalarını sağlamayı, uyuşmazlıkları hızlı ve sonuç odaklı şekilde çözmeyi ve hukuki süreçleri şeffaf bir yaklaşımla yönetmeyi ilke edinmiştir.